PAPAN APINA LASTENVAATTEET

TILAUSOHJEET

lastenvaatteet




asusteet


infosivut





 

Nettikauppa

ota yhteyttä

 

Tuotteen tilaaminen

Rekisteröityminen

Tuotteen tilaaminen on helppoa. Kauppaan mennään sivun vasemmalta reunalta löytyvästä Nettikauppa linkistä. Tultuanne kauppaan, voitte rekisteröityä ylhäällä olevasta "rekisteröidy" -linkistä. Täyttäkää tarvittavat tiedot ja vahvistakaa. Rekisteröityminen ei ole pakollista, mutta se helpottaa tilauksen tekoa jatkossa. Rekisteröityneet saavat erikoistarjouksia ja muita hyödyllisiä etuja. Tietoja ei luovuteta eteenpäin, eikä niitä käytetä markkinointiin jos asiakas sen kieltää.

Tilaaminen

Valitse tuoteryhmä, vasemmalla olevasta valikosta. Etsikää kaupasta se tuote jonka haluatte tilata ja klikatkaa se auki. Valitkaa oikea väri, koko ja määrä ja lisätkää koriin. Voitte kerätä koriin useita tuotteita ennen kassalle siirtymistä. Tuotteita voi tarkastella ja poistaa korista, sivun yläosassa olevasta "näytä ostoskori" -linkistä. Kun olette keränneet koriin mieluisat tuotteet, siirtykää kassalle. Jos ette ole rekisteröitynyt, niin täyttäkää tarvittavat tiedot ja painakaa "tilaa tuotteet" nappia. Seuraavalla sivulla vahvistakaa vielä tilaus. Onnistuneesta ostosta tulee ilmoitus "tilauksenne on onnistunut" ja vahvistus antamaanne sähköpostiin. Jos ette saa vahvistusta vuorokauden sisällä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Maksaminen

Kun olemme varmistaneet, että tuotteita on varastossa, lähetämme laskun sähköpostilla. Lasku maksetaan tilisiirtona omassa verkkopankissa. Täyttäkää tarkasti tarvittavat tiedot ja käyttäkää antamaamme viitenumeroa. Kun maksu näkyy tilillämme (1-3 arkipäivää), lähetämme Teille tuotteet.  Mikäli tilasitte laskulla, varmistamme tilauksen sähköpostilla ja lähetämme Teille tuotteet ja laskun. Laskussa on 14 päivää maksuaikaa. Ulkomaille tilatessa tarkistakaa toimituskulut sähköpostitse. Toimitusaika on n. 1 - 5 päivää. Hinnat sisältävät ALV:n 22%. Postituskulut 4,90€ sisällytetään loppusummaan.

Vaihto ja palautus

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän vaihto ja palautusoikeus. Palauta tuotteet tavallisena kirjeenä tai postipakettina, halvimmalla mahdollisella tavalla. Ei kirjattuna eikä postiennakolla. Laittakaa saatteeksi lappu, että se on asiakaspalautus ja syy palautukseen. Kun tuote on tarkastettu, rahat palautetaan tilillenne.

 

 

 

 etusivu   tytöt-talvi   tytöt-kesä   pojat-talvi   pojat-kesä   asusteet-talvi   asusteet-kesä   ajankohtaista   yritys   ohjeet   kauppa